Confirmación de envío y seguimiento
Después de realizar su pedido, recibirá automáticamente un número de seguimiento para monitorear el progreso de su envío.
Tenga en cuenta que la información de seguimiento puede tardar hasta 48 horas en activarse. Aunque reciba el número de seguimiento de inmediato, las actualizaciones no aparecerán de forma instantánea.
Cuando su pedido se acerque a su ubicación, nuestro socio de entrega se pondrá en contacto con usted por correo electrónico y SMS para programar la entrega. Recibirá un enlace para confirmar su dirección y seleccionar entre hasta cinco franjas horarias disponibles.
Tenga en cuenta que no está disponible la recogida en instalaciones locales. Si un cliente decide recoger su pedido por su cuenta, la garantía del producto quedará anulada.
Embalaje y envío seguros
Para garantizar que su pedido llegue en perfectas condiciones, todos nuestros productos se embalan cuidadosamente y se envían sobre palés. Este método de protección ayuda a resguardar sus artículos durante todo el proceso de transporte.