Résumé de la couverture de la garantie
Tous les produits sont protégés par une garantie limitée d'un an
Nous offrons une garantie de fabrication limitée d'un an à partir de la date d'achat, couvrant tout défaut de matériau ou de fabrication résultant du processus de fabrication. Pendant cette période, si vous rencontrez des problèmes avec votre produit Transformer Table qui relèvent des conditions de garantie, nous nous engageons à fournir une réparation, un remplacement ou une solution équivalente. Des exceptions peuvent s'appliquer selon la discrétion de notre équipe de garantie.
Des exceptions à notre politique de garantie peuvent s'appliquer selon la discrétion de notre équipe de garantie.
Couvert pour un an :
Déformation du bois dans les feuilles/panneaux de table/banc (supérieure à 2 mm).
Quincaillerie métallique défectueuse (clips, épingles, loquets, boulons).
Cadres métalliques cassés ou pliés pour les produits d'extérieur ou de canapé.
Déchirures ou déchirures de matériaux en osier ou tissés dans les 24 heures suivant la date de livraison.
Découpes, déchirures et décoloration des matériaux de rembourrage dans les 24 heures suivant la date de livraison.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page sur la politique de garantie sur notre site web.
Garantie à Vie
Transformer Table offre une garantie à vie uniquement sur les mécanismes métalliques à roulement à billes de nos tables et bancs.
Exclusions de garantie
Non couvert par notre garantie de fabrication limitée :
Usure normale : Signes d'usure attendus avec le temps.
Mauvais usage ou abus : Dommages causés par une utilisation abusive, une manipulation incorrecte ou un mauvais entretien.
Événements naturels : Dommages résultant du vent, d'inondations, d'eau gelée ou d'autres facteurs environnementaux.
Dommages causés par les animaux : Problèmes tels que mâchonnement, griffures ou autres dommages causés par les animaux de compagnie.
Chaleur et lumière du soleil : Dommages légers ou décoloration dus à une exposition prolongée à la chaleur ou à la lumière du soleil.
Dommages au tissu : Taches, formation de moisissures, salissures excessives, nettoyage inapproprié ou dommages dus à des traitements chimiques.
Dommages à la surface : Brûlures, coupures ou rayures sur la surface des meubles.
Dommages liquides : Empreintes d'eau ou dommages liquides dus à une utilisation inappropriée ou à des conditions environnementales.
Compression des coussins : Aplatissement normal ou adoucissement dû à une utilisation régulière.
Utilisation extérieure de produits intérieurs : Dommages causés par l'utilisation de produits à l'extérieur de leur environnement prévu.
Défauts cosmétiques et mineurs : Causés lors de l'emballage ou du déballage.
Dommages lors de l'assemblage : Dommages survenus lors du processus d'assemblage.
Réparations non autorisées : Réparations NON autorisées par Transformer Table.
Annulation de la couverture de garantie
Nous ne recommandons pas de modifier les produits de la Table Transformer, car cela annulera la garantie. Les modifications incluent mais ne se limitent pas à :
Appliquer une couche de polyuréthane sur n'importe quel article de Table Transformer, car des altérations de la finition d'origine annulent la garantie et nous dégagent de toute responsabilité pour tout problème pouvant en résulter.
Poncer n'importe quelle partie du produit.
Appliquer une finition brillante sur le bois.
Ajouter des roulettes à la table basse.
Repeindre des produits dans une couleur différente.
Veuillez noter que toute modification annulera la garantie.
Éligibilité de la garantie
La couverture de la garantie s'applique à l'acheteur d'origine et n'est valide que dans le pays d'achat. Veuillez conserver une copie du reçu qui a été envoyé à l'adresse e-mail enregistrée.
* Toute garantie n'est valide que tant que le produit Transformer Table est détenu par l'acheteur d'origine.
Garantie Transformer Outdoor Dining™
Nous offrons une garantie de 10 ans sur le mécanisme télescopique en acier galvanisé de notre mobilier Transformer Outdoor Dining™ (table et banc).
Nous offrons une garantie d'un an sur les composants en bois de l'ensemble, protégeant contre les défauts de matériaux, de l'artisanat et les problèmes de fabrication tels que la construction défectueuse, les soudures ou les problèmes structurels. Cela exclut l'usure normale, les dommages résultant d'une utilisation incorrecte, de la négligence ou de réparations et modifications non autorisées.